Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-11
Kebijakan Privasi pecah11
PT. Cakrawala Digital Indonesia (selanjutnya disebut "Kami" atau "Perusahaan"), operator platform pecah11 yang berlokasi di Bandung, Indonesia, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna ("Anda") kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan pecah11 (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- 1.1. Informasi Pribadi: Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap Anda.
- Alamat email.
- Informasi akun (nama pengguna, kata sandi terenkripsi) saat Anda mendaftar untuk Layanan kami.
- Informasi demografi (jika Anda memilih untuk memberikannya).
- Informasi kontak lainnya yang Anda berikan secara sukarela.
- 1.2. Informasi Non-Pribadi: Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Alamat Protokol Internet (IP).
- Jenis perangkat yang digunakan (misalnya, desktop, seluler).
- Sistem operasi dan jenis peramban.
- Data log server, seperti tanggal dan waktu akses, halaman yang dilihat, dan unduhan yang dilakukan.
- Data penggunaan Layanan, seperti fitur yang digunakan dan durasi sesi.
- 1.3. Informasi dari Sumber Lain: Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga, seperti mitra bisnis atau platform media sosial, jika Anda memilih untuk terhubung dengan layanan tersebut.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- 2.1. Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas pecah11 kepada Anda, serta untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan fitur baru.
- 2.2. Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan preferensi dan riwayat unduhan Anda.
- 2.3. Komunikasi: Untuk mengirimkan pembaruan layanan, pemberitahuan penting, buletin (jika Anda berlangganan), dan menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan pelanggan Anda.
- 2.4. Analisis dan Penelitian: Untuk menganalisis tren penggunaan, mengukur efektivitas kampanye pemasaran, dan melakukan penelitian untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan pecah11.
- 2.5. Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
- 2.6. Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
- 3.1. Cookie: pecah11 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Kami menggunakan cookie untuk:
- Mengingat preferensi Anda (misalnya, pengaturan bahasa).
- Mempertahankan sesi login Anda.
- Menganalisis penggunaan situs web untuk tujuan statistik dan peningkatan kinerja.
- 3.2. Pengelolaan Cookie: Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar peramban web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan peramban Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, ini dapat membatasi fungsionalitas Layanan kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- 4.1. Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, layanan analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
- 4.2. Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Cakrawala Digital Indonesia, Pengguna kami, atau publik.
- 4.3. Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
- 4.4. Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, kontrol akses, dan praktik keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Retensi Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah informasi pribadi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya atau menganonimkannya dengan aman.
7. Hak-Hak Anda
Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait dengan informasi pribadi Anda:
- 7.1. Hak Akses: Untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- 7.2. Hak Koreksi: Untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- 7.3. Hak Penghapusan: Untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- 7.4. Hak Penarikan Persetujuan: Untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
- 7.5. Hak untuk Mengajukan Keluhan: Untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian "Kontak Kami" di bawah ini.
8. Perlindungan Anak-anak
Layanan pecah11 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian bawah. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini. Dengan terus menggunakan Layanan kami setelah perubahan tersebut, Anda dianggap telah menerima Kebijakan Privasi yang direvisi.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:
PT. Cakrawala Digital Indonesia
Bandung, Indonesia
Email: [email protected]
Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024